REKISTERÖI UUSI PALAUTUSPISTE

Palauttajan tulee rekisteröityä Palpalle pantti- ja käsittelykorvausten maksamista varten. Yrityksen tulee rekisteröidä jokainen toimipaikka erikseen. Rekisteröityminen edellyttää Y-tunnusta. Rekisteröityminen tehdään sähköisellä rekisteröintilomakkeella.

Palautusjärjestelmien säännöt löytyvät materiaalipankista.

REKISTERÖINTILOMAKE

Täytä rekisteröintilomake Extranetissä. Voit halutessasi tulostaa lomakkeesta kopion sen lähettämisen jälkeen.

Palpan asiakaspalvelu tarkastaa tiedot ja hyväksyy rekisteröintihakemuksen muutaman päivän sisällä. Mikäli palauttamisen aloituspäivä on tulevaisuudessa, hyväksyy Palpa rekisteröinnin noin viikkoa ennen palauttamisen aloittamista.

Palautuspisteelle lähetetään sähköpostiviesti, kun rekisteröintihakemus on hyväksytty. Kaikille rekisteröinnin yhteydessä määritellyille Extranet-käyttäjille lähetetään sekä käyttäjätunnus että salasana sähköpostilla.

TUNNISTETARRAT

Palautuspisteelle lähetetään rekisteröitymisen jälkeen ensimmäinen erä palautuksissa tarvittavia tunnistetarroja postitse.

Palautuksissa tulee käyttää ainoastaan toimipaikan omia tarroja. Tämä on edellytys palautusten hyvittämiselle.

EXTRANET-PALVELU

Palpan Extranet on rekisteröityneille käyttäjille tarkoitettu palvelu.

Extranetissä voit

• tilata lisää tunnistetarroja
• päivittää yhteystietoja
• tarkistaa palautus- ja hyvitystiedot
• reklamoida puuttuvista palautuksista
• perustaa uusia Extranet-käyttäjiä sekä hallinnoida niitä
• ilmoittaa toiminnan lopettamisesta

Lisätiedot Extranet-ohjeessa

Kirjaudu Extranettiin

PALAUTUSPISTEEN LOPETTAMINEN

Palautuspisteen on ilmoitettava toimintansa lopettamisesta Palpalle.

Muistilista

• Ilmoita lopettamisesta Palpalle joko täyttämällä Palautuspisteen lopettaminen -lomake Palpan Extranet-palvelussa tai sähköpostilla Palpan asiakaspalveluun osoitteeseen [email protected].
• Kuittaa palautusautomaatti viimeisten palautusten osalta ennen automaatin poistamista, jotta viimeisetkin palautukset voidaan hyvittää. 
• Palauta viimeiset palautukset Palpalle. Huom! Viimeiset säkit/laatikot/astiat saa palauttaa myös vajaina.
• Palauta ylimääräiset lasiastiat juomatoimittajalle, jotta saat astiapantit takaisin. 600 L astian pantti on 150 € alv 25,5 % ja 240 L astian pantti 80 € alv 25,5 %.
• Hävitä käyttämättä jääneet tunnistetarrat. Tunnistetarrat ovat yritys- ja toimipaikkakohtaisia.