OFTA STÄLLDA FRÅGOR

Nedan har vi listat några av de vanligaste frågorna med svar.

Spelar det någon roll i vilken transportförpackning returerna packas vid manuell retur?

Manuell retur av burkar och plastflaskor ska alltid returneras i säckarna för manuell retur (rött tryck). Förpackningarna som returneras i de manuella returernas säckar styrs till behandlingsanläggningen för räkning. Lasterna som anländer till behandlingsanläggningarna sorteras på så vis att de manuella säckarna separeras från andra transportförpackningar. De manuella säckarna räknas på linjen och returstället får ersättning enligt räkningens resultat. Förpackningar som returnerats i automatsäckar och i Palpa-lådor returneras direkt utan maskinell räkning.

Kontakta alltid Palpa om förpackningar returneras i felaktiga transportförpackningar.

ANNAT ATT BEAKTA

Nya leverantörer och ställen, alltså returställen, registreras i PALPAs system via registreringsblanketten på Extranet. Inget användarnamn eller lösenord behövs för registreringen.