OFTA STÄLLDA FRÅGOR

Nedan har vi listat några av de vanligaste frågorna med svar.

Kan butiken förpliktiga konsumenten att köpa produkter i sin affär mot returkvittot?

Enligt återvinningssystemets regler är returstället skyldigt att betala panten till konsumenten. Återbetalningen av panten förpliktigar inte till att köpa något. Konsumenten är berättigad att få tillbaka panten för en sådan pantförsedd förpackning som är hel, ren och som utan besvär kan identifieras som tillhörande systemet.

Enligt konsumentverket hör det till köpets villkor att konsumenten då han köper en pantförsedd dryckesförpackning har rätt att få tillbaka den pant som betalts.

ANNAT ATT BEAKTA

Nya leverantörer och ställen, alltså returställen, registreras i PALPAs system via registreringsblanketten på Extranet. Inget användarnamn eller lösenord behövs för registreringen.