OFTA STÄLLDA FRÅGOR

Nedan har vi listat några av de vanligaste frågorna med svar.

Hur kan jag ändra uppgifterna för ett registrerat returställe?

Huvudanvändaren på Extranet kan själv ändra följande uppgifter via Extranet: Adress, kontonummer, webbfaktureringsadress och hantera användningsuppgifter kontakter. Om företagets huvudanvändare ändras ska företaget meddela detta per e-post till adressen [email protected], så att den nya huvudanvändaren kan få nya Extranet-koder.

I ändringar som gäller företagets FO-nummer och officiella namn ska man alltid kontakta Palpa, [email protected].

ANNAT ATT BEAKTA

Nya leverantörer och ställen, alltså returställen, registreras i PALPAs system via registreringsblanketten på Extranet. Inget användarnamn eller lösenord behövs för registreringen.